А) Для оформления услуги Вы можете заполнить форму заказа или написать на нашу почту.
Б) После получения заявки, с Вами свяжется наш менеджер и уточнит все необходимые детали.
В) Выполнение услуги происходит после поступления оплаты за заказ (аванс 50% или полная стоимость заказа).
Г) Затем мы высылаем Вам готовую работу (при оплате аванса 50% высылается только фрагмент)
Д) Работа над правками, если они имеются (в изначальную стоимость включается 1 список правок, при условии, что первоначальное ТЗ не меняется. Стоимость последующих правок оговаривается отдельно)

Для максимально быстрого и качественного результата, мы должны четко понимать какая у Вас идея и каким Вы видите финальный результат. Для этого нужно максимально полно и точно описать все детали заказа: стиль, темп и настроение музыки, режиссерская задумка (при работе с видео), динамика и желательно предоставить референс (работу – пример). Если Вы сделаете ошибку в техническом задании и захотите ее изменить после того, как мы выслали готовый вариант, то внесение правок возможно за дополнительную плату. Хорошо составленное техническое задание – залог успешного сотрудничества.

Сроки исполнения аудиороликов зависят от множества факторов: техническая сложность, хронометраж, загруженность специалистов. Но мы ответственно заявляем, что качество и быстрота у нас в приоритете. Наш менеджер укажет сроки выполнения Вашего заказа и мы обязательно в них уложимся. В зависимости от сложности заказа и загруженности студии сроки варьируются от 3 часов до 2 недель.

Это возможно, но только если мы либо еще не приступили к выполнению Вашего заказа, либо если выполнили не более 30% от его объема. Для подробностей обратитесь к нашим менеджерам.

Конечно, при заказе от 3 роликов сразу, действует скидка 10% на каждый.

В большинстве случаев мы подбираем музыкальные треки из аудио стоков и музыкальных библиотек. Почему там? Все просто: большой выбор треков в самом разном стиле за приемлемые деньги. Стоимость треков из библиотек и аудиостоков колеблется от 20 до 100 долларов. Стоимость трека из библиотеки или стока включается в общую стоимость заказа.

Права на музыку принадлежат тем, кто её создал. Если вы хотите в своей рекламе использовать музыку, отрывок из песни, фрагмент трека, то нужно за это заплатить. Это называется «Неисключительная лицензия на использование музыкального произведения». То есть Вы должны это произведение лицензировать для определенных нужд. Хорошим примером такого лицензирования является поход в кино: Вы берете у прокатчика картину напрокат и пользуетесь своим правом просмотра в соответствии с купленным билетом на время показа картины.
Ну а если вы сами написали музыку, то никому и ничего платить не надо. Просто внесите данные в паспорт ролика.

Если у Вас нет своей музыки и Вы бы хотели, чтобы ее подобрали наши специалисты, Вам нужно сообщить это в брифе и указать стиль, темп и настроение музыки, дополнительно облегчит задачу, если Вы дадите нам трек-пример, так называемый референс – это трек, который Вам нравится и Вы бы хотели для своего заказа что-то подобное. Далее мы высылаем Вам 5 вариантов на выбор, они будут с водными знаками (в музыке это называется теги), т.е. поверх трека будет голосовая вставка. Как только музыка будет утверждена, мы выкупим лицензию и приступим к работе.

Да, если мы будем использовать ту музыку, которую вышлете нам Вы, то в общую стоимость заказа подбор и покупка лицензии из музыкальных библиотек не войдет. Но в таком случае за лицензию ответственности мы не несем.

Если Вы не переживаете за права на музыку, но Вам важно, чтобы Ваш ролик не забанили на сервисах youtube и vimeo, то мы подберем Вам что-нибудь подходящее, из того, что лежит в открытом доступе в интернете. Естественно платить за музыку не нужно будет, но и за лицензию ответственности мы нести не сможем.

Если Вам нужна оригинальная аранжировка специально под Ваш ролик, мы оказываем такую услугу, но время и стоимость будут значительно увеличены (см. раздел «Цены»)

Для нужд Закона об авторском праве и смежных правах вам потребуется паспорт ролика. Такой документ менеджеры часто называют «бланк РАО». Без этого документа аудиоролик могут не принять для ротации в эфире радио, ТВ. В паспорте ролика указываются лица, которые обладают правами на него или на музыкальное\текстовое содержание. Помимо этого указываются такие данные, как хронометраж, компания производитель рекламы и т.п.

Нет, если у вас несколько версий одного и того же ролика с минимальными изменениями (например, диктор говорит разные даты или наименования), то платить за каждую следующую версию нужно будет всего 10% от полной стоимости заказа. Если изменения более существенные, то сумма других версий оговаривается отдельно, но обычно не превышает 25% от полной стоимости заказа.

Нет, лицензия, которую выдают музыкальный библиотеки принадлежит только тем, кто ее приобрел. Передавать ее мы не имеем права. Поэтому если возникнут вопросы по авторству на трек, Вы сможете сослаться на нас, а мы в свою очередь предоставим необходимую документацию на право использования треков.

На звук присылайте видео в контейнере mp4, кодек h264. Разрешение 960*540 (1920*1080 делим пополам), поток 3 mb/s достаточно, можно и 1.

При озвучке видео мы скидываем Вам аудиодорожку в формате wav 48000hz/16bit. Это общепринятый формат звука для видеороликов. Внимание, мы не скидываем видео, мы скидываем только звуковую дорожку, т.к. ни один DAW Host (программа для работы со звуком) не поддерживает экспорт видео.
При работе с роликами и песнями мы по стандарту высылаем файл в формате wav 44100hz/16bit, но если нужно, можем выслать и в более высокой разрядности

Да, мы делаем рендеринг по дорожкам за отдельную плату. Обычно эта услуга стоит 1000р, но если в проекте больше 20 дорожек, цена может быть выше.